企业竞争的战略资源，是人力资本和人才资本，职工教育培训是造就企业人才资本的主要途径，它不仅决定员工个人的前途和命运，而且决定企业的生存与发展。人是企业的主体，人本化管理是现代化管理的核心内容。创建一流电力企业，要以建设创新型企业为目标，进一步明确培训定位，优化培训导向，改进培训手段，全面提高供电企业队伍的整体素质。

　　明确员工的培训定位

　　随着企业创新变革发展的深入，对于员工队伍素质更新及各种复合型人才、高精尖人才的需求日益迫切。供电企业以往定位于电能相关的技术、技能的培训已日显狭窄。必须强化培训工作的组织和策划，坚持管理知识、服务意识和技术培训并重，加快促进队伍思想观念由封闭型向开创型转变，知识结构由单一型向复合型转变，综合素质由人力型向人才型转变。逐步建立培训、考核、使用、奖励等一体化的激励运行机制，充分体现“人尽其才、才尽其用”，与企业发展目标挂钩。这将对企业增强后劲和可持续发展起着极其重要的作用。

　　强化岗位知识技能培训

　　岗位知识技能培训不是完成多少培训数字，培训经费花去多少，就解决了培训问题。随着电力体制改革的不断深化和电网科学技术的飞速发展，无论是高层次经营管理人员、专业技术人员，还是生产技能人员，都不同程度地存在知识相对老化的现象。要解决员工队伍素质结构中存在的问题，提高员工队伍整体素质，就必须加强员工基础教育和专业岗位的严格培训，努力把人才资源的潜在优势转化为现实的人才优势和竞争优势。

　　要强化岗位知识技能培训，提高劳动生产率。开展岗位知识技能培训，提高劳动生产率是企业培训最根本的目标。为了实现这一目标，必须有一套好的培训方案。一套好的培训方案的出台，离不开全面、准确的培训需求分析。第一，要理解供电企业中长期发展规划及目标，将其细化到各个工作岗位上，明确各个部门、岗位的要求;第二，对所有的岗位信息，岗位的工作职责、内容、流程、所需要的知识技能、绩效考核指标等进行深入细致分析;第三，对现有员工实际具有的知识和技能进行考核摸底，找出差距;第四，了解、跟踪电力行业技术、管理的发展动态。只有在综合考虑了这些因素，才能制定出理想的培训方案。岗位知识技能培训具有长期性和全员性。因为在市场竞争日趋激烈、科学技术日新月异的今天，技术设备升级和管理方法创新永无止境，为了适应企业发展需要，应对不断变化的内外部环境，必须对全体员工进行职业培训，通过持续不断的岗位知识技能培训，提高全体员工的劳动质量和效率，从而实现企业的发展目标。

　　岗位培训一般立足于现有的人力资源，但培训可为员工设计有激励作用、挑战性和发展前景的职业生涯规划，使员工拥有学习、成长和发展的机会，这也是留住人才的手段之一。应打破“专业壁垒”，使企业内部的人力资源真正流动起来。首先要使员工具有流动的能力。这就需要进行本岗位以外的专业知识培训，即拓展性的培训;要进行本专业的新技术、新工艺和新方法的培训，即前瞻性的培训。也就是说，要适度地开展一些储备性的专业知识学习，帮助员工拥有在不断变化和更具挑战性的新环境下所需要的知识和技能，从而有效地激活企业人力资源。

　　建立有效的教育培训体系

　　建立有效的培训体系就要从企业的发展战略和人力资本战略体系出发，根据企业的战略目标加强规划，结合人力资本发展战略，量身定做符合企业可持续发展的高效培训体系。

　　评估企业开展员工培训的需求和详细计划，根据企业的战略发展目标，预测人力资本的需求量和分布情况。通过评估培训计划，达到培训项目和内容与企业的发展目标相一致，切实解决企业在人力资本方面的需求问题，提前为企业做好人力资本的培养和储备工作。

　　有效的培训体系也要充分考虑到人力资本在自我发展方面的需求。因此，企业在设计培训项目时，既要以企业的发展战略为宗旨，也要考虑到与人力资本的个人职业生涯结合起来，实现人力资本素质的提高与企业经营战略相统一，将人力资本个人发展纳入到企业的发展轨道中来，充分调动人力资本参与培训的积极性和主动性，提高培训的效果。

　　执行培训时要与考核相配合，并提高对培训过程的重视。在培训过程中，应该充分调动受训者参与互动、交流研讨的积极性。在培训内容上，应聚焦企业实际问题，在培训过程中通过对受训者的培训，与受训者一道提炼出解决问题的方案与思路，充分贯彻让培训与考核紧密结合的原则，使培训效果最大化。

　　优秀的企业是由优秀的团队组成，优秀的团队由优秀的员工组成，企业需要一支优秀的员工队伍。通过培训，把企业的发展战略、企业精神、经营理念、管理模式、价值取向、文化氛围等传导给每位员工，从而增强员工的主人翁意识、绩效意识、团队意识、敬业精神和社会责任感。无数成功的实例证明，有效的企业培训不仅可以使优良的企业文化得到广泛的认同、自发的实践、持续的改进，还能够唤醒创新意识，激发创新热情，营造创新氛围，提升创新能力。

　　(作者单位：天津市电力公司)