互联网转型：品牌人格化

　　前不久，著名财经作家吴晓波在明道大会上发表了题为“把世界交给80后”的主题演讲，对于未来的商业世界，总结为四个趋势：1、一切商业都将互联网化。2、一切品牌都将人格化。3、一切消费都将娱乐化。4、一切流行都将城乡一体化。

　　褚橙的热销,《罗辑思维》的火爆,让人们产生了对品牌人化的格无限渴望。

　　什么是品牌人格化

　　简单的理解就是把品牌进行拟人化、拟物化、情感化的沟通，包括品牌拥有的价值观、格调、以及情怀等一切能彰显品牌差异化的元素总和。

　　其实看看目前的中国汽车消费市场，就会发现许多有趣的现象：商场精英一般不选择奥迪、大学教授一般不选择奔驰、政府官员一般不选择宝马，原因是什么呢?因为这些品牌彰显的个性与用户群体的性格、气质不符。在中国，奔驰就是身份的象征，它那“豪华、舒适”的品牌个性，深受成功人士喜爱。而宝马的蓝白标志象征着“自由、乐趣”的驾驭个性，深深地打动了成功的年轻人。所以作为品牌要想赢得用户的芳心，就要赋予品牌人性化的特征如：人的情感、人的个性，尤其是精神追求、价值观、性格特征，他是浪漫的还是稳重的，是冒险的还是保守的，是叛逆的还是温顺的。而当把个性的概念运用于品牌的开发、传播及持续塑造上，就会形成品牌人格。

　　张小龙认为微信是替用户省钱的工具，而是一个生活方式。他说“一个”，就是代表“一类族群”，是一个有调调的生活状态和世界，也就是用微信和不用微信的人，就是完全不同的两类人。

　　目前最火的自媒体《罗辑思维》的创始人罗振宇说：“互联网时代，特别是移动互联网时代，品牌是基于人格魅力带来的信任与爱!是品牌的去组织化和人格化!”。如果把《罗辑思维》想象成一个人的话，那他就是一个不装逼的、有种、有料、有趣的读书人!

　　怎样实现品牌化

　　品牌人格化，就是要在所有相关的品牌宣传推广运用手段中，将品牌打造成为具有独特魅力和情感影响力的人性化品牌符号，让每一位目标消费者身临其境般地“对号入座”，在潜移默化中形成品牌黏性，产生由然而生的情感磁场效应，触动心灵共识，促进价值认可。从而引爆潜藏在用户心智中那些难以名状的情感元素和价值主张,这样用户会自动成为品牌的一员，与品牌融为一体，与品牌荣辱与共。

　　品牌个性如果跟用户的个性越相近(或者跟他们的崇拜者个性越相近)，用户就越乐意使用这种品牌，品牌忠诚度就越高。这时，品牌人格化会自动生成一种“魔法”，敏感地抓住用户心里难以说得清、道得明的情怀，而这种情怀其实就是抓住了时代和族群的心理所需，他们最渴望而又最欠缺的就能最吸引他们。在这里我们暂且不论锤子手机的成败如何,如果仅从品牌个性的角度而言,从发布会门票就能卖到100多万元来看锤子手机无疑是成功的,罗永浩说：“我不是为了输赢,只为认真。”就这一句话瞬间俘获了无数罗粉的心,就冲这句话就让很多的用户心甘情愿的掏口袋,这就是一种态度，一种品牌性格。

　　现代营销大师菲利普•科特勒直言不讳的指出“一个成功的人格化的品牌形象就是其最好的公关，能够促使顾客与消费者的关系更加密切，使消费者对品牌以及其内在文化的感情逐渐加深。最终，品牌在消费者心中的形象，已经不仅仅是一个产品，而渐渐演变成了一个形象丰满的人，甚至拥有自己的形象、个性、气质、文化内涵。”

　　如果说“性格决定命运”，那么品牌的个性和气质决定了品牌的命运。因为人们常常把消费作为树立个人形象、反映精神世界和发布个性宣言的方式,通过品牌人们表达对自由的渴望、情感的宣泄、品质的追求、精神的向往。如果品牌是一个人的话，你希望它在人们心目中是什么样子……”(找出其价值观、外观、行为、声音等特征)。品牌的最终差别不是科技、功能，而是感性、个性。在移动互联网时代，企业需要把品牌当人看，去塑造一种不一样的人格，不一样的生活方式、生活态度、价值标签，然后通过故事、经历去演绎，并始终如一的恪守品牌的核心价值主张，忠诚不二的成为用户的形象代言人，向外界传达用户的身份、地位、个性、品位与价值主张。

　　如今，产品人格化的品牌时代已然到来。互联网品牌说穿了就是创始人、产品与粉丝之间的一场“合谋”。那么在互联网时代，您准备怎样与品牌进行“合谋”呢?