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互联网时代如何造就企业品牌?

中国品牌建设网:www.brandjs.com 文章来源:中国品牌建设网 更新时间:2015-8-21

  在这个快速变更的时代里,大概每个企业都想牢牢抓住时代的脉络成为强者,但是也正是因为快速的变化,导致太多的企业在互联网时代难以抓住市场和客群。无怪乎去年张瑞敏说出一句发人深省的话“没有成功的企业,只有时代的企业”。这是一个第一线的企业家对于时代改造企业的感知。

  那么互联网时代的来临到底带来了哪些不同呢?其实对于传统企业来讲只有两点:第一,卖货以及分销的场景发生了变化;第二,企业的品牌建设方式,发生了根本性的变化。

  第一点不用多说,单单从线上交易而言,多出了一个用户评论体系,这个是过去“口口相传”模式的“互联网版”,同时这套体系也已经公然演变成了“产品公示榜”,在往外传递企业价值。所以归根结底,其实问题只有一个,那就是企业如何在这个时代做好品牌?

  【品牌的本质】

  天马帮导师张鹰曾经讲过,品牌的本质是消费者对于某个企业塑造的一些列商业符号体系的认知和认可。简单的来说,就是客户对企业塑造出的一套品牌的识别体系的认知和认可。

  【企业做品牌的思路为什么要改变】

  在过去的几十年里,企业无论大小,塑造品牌基本上走的都是同一条路线:打造优美的视觉设计、喊出响亮的广告语,然后把它们投放到铺天盖地的大众传媒渠道上去,一切就OK了。

  但是互联网和移动互联网时代来了,原来的大众传媒渠道如电视、电台、报纸以及户外媒体的覆盖面也日益萎缩,这条路已经行不通了,于是企业的品牌玩法也开始变化。

  再加上整个社会从“前喻时代”迅速转化到“后喻时代”,长辈甚至要向晚辈学习互联网以及其他知识,完全颠覆了从狩猎时代到农耕时代再到工业时代的那种长辈的经验可以有效指导后人的生产和生活的模型。越来越多的产品信息需要从互联网上获取。品牌作为一个企业传递其经营活动和理念的信任背书。如何在网络上建立其形象显得尤为重要。

  【互联网时代的经典企业品牌】

  谈到互联网时代的经典企业品牌有很多,比如小米,小米的极致产品和口碑传播其实就是结合了“匠人精神+品牌营销”的组合拳打法,用专心致志和谦卑的态度换取用户的信任,建立起良好的品牌,高效突围了当时已经红海一片的手机市场。

  再看看雕爷牛腩,没有铺天盖地硬广告,完全靠互联网上的软文营销和新闻事件去传播品牌,而且雕爷售卖的服务和菜品本身就极具传播效应——服务员一水儿的黑纱蒙面,菜品的设计视觉感极强,甚至细致到鸡翅木的餐具、和它花500万搞来的牛腩秘方……,每个元素都富含故事,极待传播……

  【企业品牌构成】

  天马帮导师张鹰也总结过品牌的构成需要的三个要素:第一,经营理念和价值观的识别(wide identified)即有辨识度,例如宝洁旗下那么多产品,每一个都具备经营理念和价值观的体现。第二,品牌的符号识别体系,识别企业的经营活动和行为(behavior identified)。第三,以VI为代表的识别体系。如视觉,声音识别体系,如“恒源祥,羊羊羊”和Intel广告里总出现的几个音阶。

  【互联网时代如何打造企业品牌】

  互联网时代塑造品牌的方法,其实就是通过一切手段,建立与用户的直接沟通和认知。

  由于互联网上信息的快速交互性,导致网络时代具有产品即媒体、企业即媒体、个人即媒体这三个特点。所以对于任何一个打造互联网品牌的企业而言,管控产品质量,让好的口碑传递出去是建立品牌的基石,也就是常说的要做极致产品。其二,企业要开通微信或微博,这都是传递企业正能量和气质的窗口,同时也是给用户传递经营活动和行为的高效手段。最后个人即媒体也不用多说,比如小米的雷军、雕爷、京东的刘强东,用鲜明的个人性格为企业“代盐”,他们成为企业品牌的一部分的同时,也为企业的品牌塑造推了一把力。

  结语:

  一旦看懂互联网带来的变化之源,了解企业品牌构成的内涵要素,相信在各传统企业的努力下,互联网时代也能守住自家原有的品牌,也应该会绽放出更多的新奇好玩的品牌来。

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