企业文化建设不能脱离环境条件

　　同样是一个国家，一个市场，不是每一家企业都有好的文化。同样是企业文化，也不是随便就能使一家企业成功。这个事实说明，优秀的企业文化，一定有它产生和作用的特定环境条件。离开特定环境条件建设企业文化，就如同无源之水，无本之木。有一首歌里唱道：鱼儿离不开水，花儿离不开秧。企业文化如果是条鱼，那么企业文化建设就不能缺少水。没有活水的养分和氧气，再好的鱼也无法存活，更无法畅游活动。

　　企业文化最初被美国人发现的时候，可能没有将其环境条件讲清楚。美国人只看到了企业文化的各种现象，比如理念、价值观之类的东西。后来的专家大师们，更是把各种表象“总和”起来，认为这就是所谓的企业文化。而对这些表象产生及存在的背景，也就是环境条件被有意无意地忽略了。按照这种定义，咨询公司照猫画虎，给企业大搞企业文化，以为这样就是企业文化建设，其实是一个极大的误会。不顾企业的环境条件，人为编造一个企业文化，就想宣贯落地深植，怎么可能在企业存活，又怎么可能发挥良好作用?因此，回顾总结这几十年的理论实践，企业文化真的是一个天大的谎言，一个跨世纪的特大笑话。

　　随随便便找几个文人秀才，闭门造车编写一本企业文化手册，企业文化就这样产生了，这还不是最可笑的。最可笑的是事先还煞有介事地诊断评估一番，然后说企业的文化这也不行，那也不对，必须按照专家大师的标准重新构建。没有人调查研究企业的环境条件，是否具备构建优秀企业文化的基础前提。现在的企业文化建设，要么是按照老板的意志和想象编造，要么是按照所谓理想的模式特意拔高，要么直接抄袭照搬别人的企业文化，要么刻意追求所谓独特的个性，总之是建设自己想要的企业文化，从来不问一问有没有可能。以为只要宣贯落地，企业文化建设就成功了。人为地制造了一颗假种子，也不管土壤墒情和肥瘦条件，盲目播种栽秧施肥浇水，其结果自然是水土不服，很快夭折。

　　优秀企业文化的产生及作用，一定是有其必要的环境条件的。这种环境条件，主要是取决于企业内部。外部环境条件虽然也是必要条件之一，但不是决定性的，因为处于相同外部环境的企业很多，但具备优秀企业文化的只有极少数。企业内部环境条件，无非有三个方面，第一是企业领袖个人素质和魅力;第二是员工团队的素质和觉悟;第三是企业内良好的机制。这三个基本的环境条件，每一个都是不可或缺的。正因为同时具备着三个条件的企业很少，所以才导致优秀的企业文化很罕见。但这三个基本条件，都与金钱没有关系。因此，优秀企业文化的构建，根本不是钱多钱少的问题。所谓企业文化建设必须花钱的说法，完全是一种骗人的花招把戏。

　　这三个基本的环境条件，其精髓是一个“活”字。形象地说，就是一位思想积极活跃的老板，一群团结生动活泼的员工，一个充满生机活力的机制。只有这三个条件全部具备了，才有可能产生优秀的企业文化，并且让企业文化发挥积极作用。在这三个基本环境条件中，又以充满生机活力的机制最为根本，因为客观存在决定主观意识。只有在一个良好的机制基础上，人的积极因素才能发挥出来。没有一个良好的机制基础，再好的人也会变得平庸。因此完全可以说，企业文化依赖活的机制，甚至可以直接这样说，企业文化就是一种活的机制。优秀的企业文化，既依赖这种机制而产生，更依赖这种机制而发挥作用。

　　所以，企业文化建设成功的首要前提，是创建一个充满生机活力的机制。这个活的机制，要能够自主发挥动力机制、引导机制、保障机制、评价机制、学习机制、创新机制六个方面的作用。优秀的企业文化，是这个机制自然产生的结果。忽视或跳过这个机制的创建和维护，直接去编造什么理念价值观体系，就是本末倒置舍本逐末。企业文化手册编写的再好，没有这个机制作为基础保障，仅仅依靠宣贯落地搞建设，无疑是痴人说梦自欺欺人。这就是本人所说的，企业文化建设目标，是授人以渔而不是授人以鱼。鱼是死的，一次性的，渔才是长久的，充满生机活力的。

　　这个充满生机活力的机制，其灵魂是企业民主。这个企业民主，不是任性随意的，漫无目的的，自由散漫的、缺乏引导和管理的民主，而是一种民主集中制。这个企业民主，必须通过相应的体制来实现和保障。企业文化必须与战略相匹配协调，才能发挥良好的管理效应。因此，这个体制必须与企业战略决策部门是一体的。企业文化不能仅仅依靠自觉或强制命令，必须有良好的督导反馈机制。因此，这个体制必须有执行和督导双轨制功能。

　　企业文化为什么出现那么多的误区?为什么始终难以落地深植，为什么总是流于形式?为什么花钱很多却让人失望?为什么有那么多的为什么?其根本原因在于，过去的经典理论学说，及其相应的古典操作套路，都是源于一个最基本的错误，那就是忽略了企业文化产生及作用的环境条件。脱离了这个基础条件，必然导致理论和实践定位错误。也就是把企业文化建设重点，放在企业文化本身构建，而没有意识和重视基础构建，也就是活的机制这一根本点上。至今没有发现有哪一家咨询公司，有哪一位专家大师，曾经提出这个根本性的问题。一个个都在忙于企业文化的定义，演讲，传播，建设，变革，诊断，提炼，宣贯，落地，执行等末梢枝节问题，没有谁真正站在企业立场考虑一下。很多企业花了很大一笔钱，结果只是得到一条死鱼，很可能是一条人造鱼，充气鱼，木雕的鱼，纸糊的鱼，甚至是一条臭鱼、烂鱼、毒鱼、假鱼，鱼下水，鱼骨头。把企业文化当成一条鱼，仅仅为了过把瘾，满足一下虚荣心，充填一下口腹之欲，不是为了解决企业经营实际问题。既不顾其产生的基础条件，也不管其是否能发挥作用，孤立地看待和操作企业文化。这不是笑话又是什么呢?

　　孤立地看待和操作企业文化，不顾其产生和作用的环境条件，就等于把企业文化的生机活力阉割了，窒息了，灭绝了，扼杀了。这是一种西方式的机械思维方式，是与企业文化一同进口而来的。辩证唯物主义要求全面联系动态地看待问题，企业文化必须结合其环境条件，从其产生、存在和作用全程，动态发展地进行研究、建设和变革。不考虑是否具备基础条件，也不积极去创造有利条件，仅仅孤立地搞企业文化，没有一个不失败的。

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